Derecho de desistimiento

 

Tiene derecho a rescindir el contrato de compra dentro de los 14 primeros días posteriores a la recepción de la mercancía. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que lo recibiste. Por lo tanto, los productos  deben ser devueltos en las mismas condiciones, en su caja original, sin síntomas de mal uso, partes rotas o faltantes. 

Para ejercer este derecho es suficiente comunicarse vía email, teléfono gratuito, o correo ordinario a:

 

POLTI ESPAÑA S.A. 
Paseo del Ferrocarril, 381 Pol. Ind. Camí Ral
08850 Gavà (Barcelona) España
Teléfono: +34 900 53 53 28
Horario: de Lunes a viernes, de 9h a 18h.
 info.es@polti.com

 

Polti se encargará de la recogida de la mercancía, sin embargo los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. Tras la recepción de la mercancía o documento que acredite su expedición, se emitirá el reembolso total del pedido, excluyendo los gastos de envío (6€). En el caso de que desee devolver el producto por su cuenta, los gastos de transporte también irán a cargo del cliente.

 

Para obtener más información sobre el derecho de desistimiento, consulte nuestras condiciones de venta.