FAQ - Polti StainOver

¿Polti StainOver limpia sin usar detergentes?

Sí, Polti StainOver es un quitamanchas que aprovecha la acción combinada de agua, calor, vapor y aspiración para disolver y eliminar la suciedad. El vapor ayuda a disolver rápidamente las manchas y a mejorar la higiene de las superficies, haciendo innecesario el uso de detergentes químicos.

¿Puedo añadir detergentes, perfumadores o productos como Kalstop?

"No, se recomienda utilizar exclusivamente agua del grifo, sin ningún aditivo ni sustancia añadida. Para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo y preservar su durabilidad, evitar el uso de: - agua destilada, de lluvia o enriquecida con aditivos (como almidón o perfumes) - agua procedente de electrodomésticos, jarras filtrantes o sistemas de ablandamiento - cualquier tipo de sustancia química o natural, incluidos detergentes, desincrustantes, aceites esenciales, etc. La introducción de estos elementos podría comprometer el rendimiento del producto e invalidar la garantía."

¿El vapor mejora la higiene de las superficies?

Sí. La alta temperatura del vapor contribuye a una limpieza más profunda de las superficies, mejorando su higiene sin el uso de detergentes.

¿Por qué las funciones con agua y aspiración no funcionan con la lanza de vapor?

Es normal: la lanza de vapor está diseñada exclusivamente para la emisión de vapor y no está preparada para expulsar agua ni para aspirar. Por este motivo solo puede utilizarse con las funciones de vapor.

¿Cuándo usar la función Vaporetto (solo vapor)?

La función Vaporetto está indicada para disolver manchas, eliminar suciedad e higienizar superficies. Además, es posible eliminar hasta el 99,999% de bacterias, gérmenes y hongos si, en este modo, se utiliza el accesorio limpiacristales combinado con la funda incluida. En el manual de instrucciones hay una tabla que indica los diferentes modos de uso y los tipos de manchas y superficies en los que son más eficaces.

¿Cómo usar la función Vaporetto?

Para utilizar la función Vaporetto es necesario acoplar la lanza de vapor al tubo. Después será posible combinar con la lanza los diferentes accesorios incluidos.

¿El producto elimina gérmenes, bacterias y hongos?

Sí. La tecnología Polti Steam Active™ disuelve la suciedad sin detergentes para una limpieza ecológica y potente. Utilizado en modo Vaporetto con funda y limpiacristales, el producto elimina hasta el 99,999% de gérmenes, hongos y bacterias. La elevada temperatura del vapor contribuye a una limpieza profunda e higienizante sin el uso de detergentes químicos.

¿Puedo cambiar de una modalidad a otra durante la limpieza?

Sí, es posible cambiar de modo según el tipo de suciedad y la superficie a tratar. Durante el cambio a los modos de vapor, esperar a que la luz de selección quede fija antes de utilizar el dispositivo.

¿Es normal que salga un poco de agua al pasar a un modo con vapor?

Sí, es normal. Al pasar de un modo con aspiración y solo agua (caliente o fría) a un modo con vapor, puede salir una pequeña cantidad de agua residual presente en el tubo. Este comportamiento es normal y no indica un mal funcionamiento.

¿Las superficies quedan mojadas después del uso?

No. Gracias a la función de aspiración, el agua y los residuos de suciedad se eliminan durante la limpieza, reduciendo la humedad residual en las superficies.

¿Qué inserto usar en la cepilla estándar: cerdas o goma?

El inserto de nylon es ideal para manchas ligeras y aprovecha la acción mecánica de las cerdas para levantar la suciedad sin dañar los tejidos. El inserto de goma es perfecto para residuos compactos y pelos, porque se adhiere a la suciedad y los recoge fácilmente sin que se queden atrapados en las cerdas.

¿En qué casos usar la cepilla PET y en cuáles la estándar?

Cepillo PET: ideal para alfombras, sofás y tejidos acolchados con pelos o manchas de animales. Los pelos y la suciedad se recogen en un depósito dedicado sin obstruir el filtro principal ni el depósito de agua sucia. Cepillo estándar: indicado para todas las superficies, residuos compactos o manchas superficiales.

¿Cómo funciona la cepilla PET?

La cabeza de goma se adhiere a los pelos y los levanta de los tejidos, mientras que el depósito dedicado los recoge por separado, manteniendo limpio el filtro principal y evitando que los pelos acaben en el depósito de agua sucia.

¿Cómo hacer el ciclo de limpieza de la cepilla estándar?

Para realizar el ciclo de limpieza es necesario que el depósito de agua limpia esté lleno al menos hasta la mitad. Acoplar el cepillo al tubo, cubrirlo con la tapa correspondiente y activar el modo agua caliente & aspiración durante 30 segundos; repetir la operación si es necesario.

¿Cómo activar/desactivar la voz?

Es posible activar o desactivar la voz manteniendo pulsados simultáneamente los botones "ON/STAND BY" y el modo "Agua Fría & Aspiración".

¿Cómo cambiar el idioma?

Es posible cambiar el idioma manteniendo pulsados simultáneamente los botones del modo "Steam & Vacuum" y "Función Vaporetto".

¿Cuántos idiomas hay disponibles?

Son en total 7: inglés, italiano, francés, español, alemán, turco y rumano.

¿Cómo saber si el depósito de agua sucia está lleno?

En la pantalla LED de Polti StainOver hay un indicador que señala cuando el depósito de agua sucia está lleno o mal colocado. La luz se enciende en rojo para indicar la necesidad de vaciar el depósito.

¿El producto tiene función stand-by?

Sí, el producto entra en modo stand-by después de 5 minutos de inactividad.

¿Por qué ha disminuido la fuerza de aspiración?

El filtro situado debajo del depósito de agua sucia podría estar sucio u obstruido. Retirar el depósito de agua sucia y extraer la esponja del filtro. Enjuagarla bajo agua corriente para eliminar residuos, escurrirla bien y volver a colocarla en la posición correcta, que es la orientada hacia la pantalla del dispositivo, y volver a insertar el depósito.